سياسة الاستبدال والاسترجاع.

سياسة الاسترجاع والاستبدال – الدكان الأول

نسعى دائماً لتقديم منتجات ذات جودة عالية وخدمة ترضي زبناءنا. في حال وجود أي مشكلة في الطلب، يمكنكم طلب الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:

مدة الطلب
يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

حالة المنتج
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.

المنتجات المتضررة أو الخاطئة
في حال استلام منتج متضرر أو مختلف عن الطلب، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت وسيتم معالجة الطلب في أسرع وقت ممكن.

التواصل
لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر واتساب